AI đóng vai trò quan trọng đối với quá trình học tập của nhân viên và thiết kế chương trình đào tạo của bộ phận L&D vì một số lý do:

Các chương trình L&D truyền thống thường gặp khó khăn trong việc tạo ra các nội dung đáp ứng nhu cầu đa dạng của lực lượng lao động hiện đại. Việc tùy chỉnh chương trình đào tạo cho mỗi vai trò, cấp độ kỹ năng và sở thích học tập khác nhau là một thách thức đáng kể. Do đó, các nội dung đào tạo thường được đánh giá là chung chung không thu hút hoặc thiếu hiệu quả.

Như đã chia sẻ bên trên, Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại hoạt động đào tạo của doanh nghiệp, thay đổi hoàn toàn cách các doanh nghiệp tiếp cận việc học. Các nền tảng công nghệ như Edapp là những minh họa rõ nét cho sự thay đổi này. Bằng cách tận dụng AI, chỉ với một kịch bản hoặc một chủ đề, các nền tảng này đã giúp điều chỉnh để tạo ra nội dung phù hợp với các vai trò, kỹ năng và phong cách học tập đa dạng, đảm bảo mức độ tương tác và hiệu quả cao hơn trong việc đào tạo nhân viên.

Hãy cùng xem video này để biết các nó hoạt động nhé:

Việc tích hợp AI vào đào tạo doanh nghiệp thể hiện một bước tiến quan trọng chứ không phải một xu hướng nhất thời. Việc nắm bắt những tiến bộ AI này mang lại cho doanh nghiệp cơ hội nâng cao kết quả đào tạo của họ, thúc đẩy một môi trường học tập tích cực, hấp dẫn và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, để có thể đóng vai trò là chủ thể điều hướng quá trình thay đổi, việc duy trì sự cân bằng giữa tự động hóa AI và đóng góp của con người vẫn rất quan trọng. Tập trung vào việc học tập lấy con người làm trung tâm và tạo ra giá trị cho cả người học và doanh nghiệp phải luôn là nền tảng, đảm bảo sự tham gia tích cực, mạnh mẽ của con người trong suốt quá trình phát triển nội dung do AI dẫn dắt.